这个国庆假期,南湖因为她们更美了

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2018-10-09

  国庆七天长假,看着微信朋友圈里晒出的各个景点人山人海的照片,南湖区综合行政执法大队南湖景区中队中队长高媛会心一笑,这个假期,她和往常一样,和队员们一起为从四面八方来南湖旅游的人们做好多方位服务,给他们的旅程增添更多温馨的“嘉兴记忆”。

  国庆期间,南湖景区游人如织,作为城市展示窗口的守护者,南湖景区中队全员轮岗,在开展日常执勤工作的同时,首次登上了湖心岛进行巡逻,还身体力行带着大学生志愿者参与十一景区管理,共同为南湖变得更美而努力!  一道流动着的风景线  景区女子巡逻队这个假期特别忙  随着外出休闲度假观念的普及,“热了景区、冷了商场”正在成为新的“长假模式”。 10月5日,长假第5天,虽然气温有点低,风也很大,但南湖景区的“热度”依旧。 上午9点,女子巡逻队的6名队员身着统一制服,头戴贝雷帽,迈着整齐划一的步伐,出现在了湖心岛,成为岛上一道流动着的亮丽风景线。   “哇,姐姐们好帅!”“精气神儿很棒,和红色南湖相得益彰……”女子巡逻队一“登陆”,就受到了游客们的热捧,大家纷纷拿出手机,拍下她们英姿飒爽的身影。   从中队办公地点出发,到会景园,再坐船去湖心岛,一路上,女巡逻队员受到了游客们极高的关注。

作为嘉兴首支景区女子巡逻队,国庆旅游高峰来临,为了更好地维护景区秩序,服务市民游客,也为了进一步展现自身风采,从10月1日开始,她们每天都会步行巡逻,及时帮助游客解决问题。   而去湖心岛巡逻,是南湖景区女子巡逻队成立以来的第一次。 “感觉还是很不一样的,上了湖心岛,看到红船,感受到游客的热情,我们在进一步体会到南湖历史地位的同时,身上的责任感和使命感也更强了。 ”女子巡逻队队员丁燕笑着说,从去年国庆不太适应大流量的游客到今年的应对自如,是队员们一步步成长的结果,虽然这个国庆节她的假期只有3天,但能为景区的整洁有序尽一份力,她觉得很自豪,“家里人知道我节假日忙碌,碰到什么事都不会跟我讲,怕我分心,也幸亏有他们的理解和支持,我才能更安心地工作。

”  作为红船旁的一线执法中队,在南湖区综合行政执法局机关、南湖、东栅等中队的支援下,南湖景区中队对景区及周边垂钓、乱设摊、乱停车等行为进行管控。

“之前我们制定了详细的计划,拟定了巡逻的路线,使得步巡更有针对性。 ”高媛告诉记者,这个国庆假期,南湖景区中队的每个队员,有一半多的时间是在岗位上度过的,遇到游客问路,她们悉心指引;碰到乱停车、踩草坪、折树枝的不文明行为,她们会立即上前制止;要是孩子和父母走散了,她们也会紧急帮助寻找。

“这些服务、管控我们平时也经常做,这几天游客多了,自然工作力度也要加大,从安全、环保等各个方面做好工作,确保游客在嘉兴度过一个快乐、舒适的十一假期。

”  全方位守护南湖  一个个暖心故事上演  步巡、定点巡、车巡……这个假期,南湖景区中队的队员们坚守在红船旁,全方位、多元化地为游客和市民做好服务工作,用行动诠释着肩上的责任与使命,也上演了一幕又一幕暖心的故事。

  “你还好吗?”10月2日,女巡逻队员周桥在会景园门口步巡时,突然听到“砰”的一声响,定睛一看,原来在南溪路上发生了一起机动车与电瓶车相撞的事故。 看到骑电瓶车的女士倒在地上,她赶紧跑过去关切地询问情况,并扶着这名脚受伤的女士到一旁的执法车里休息。 “后来交警来处理事故,我就跟她一起到现场说明了情况,她一个劲地跟我说‘谢谢’,自己的举手之劳能帮到别人,还是蛮有成就感的。

”  从一开始的不怎么认可,到逐渐改观,一年多来,这支女子巡逻队里的每个队员,都绕了南湖上千圈,对景区的感情也越来越深厚。

游客和市民们对此都看在眼里,纷纷给她们点赞。 记者看到,巡逻队员每到一处,总有不少游客为她们竖起大拇指,这不仅是因为队员们颜值高、素质高,还在于其展现的亲切热情、不计较付出的态度和风貌。

  前天下午4点多,很多游客开始返程,其中就有来自杭州的两位自驾游的女生。

“她们从会景园出来后发现车子的一个轮胎坏了,却不会换,看起来很着急。 ”女队员张绩当时正在会景园门口定点执勤,了解了情况后,她迅速与中队机动的男队员取得联系,帮助游客更换了轮胎,整个过程不到20分钟,得到了游客的好评。 “真的很感谢,要不然我们都不知道怎么办了。

”临走时,两位女生连连道谢,也因着这个小插曲,她们对南湖的印象更鲜活了。

  在今年的国庆黄金周里,南湖景区中队还注入了“红马甲”力量,首次在节假日招募大学生志愿者,共同参与十一景区管理。

  “这次国庆假期我没回家,留在嘉兴过节。 能有这么好的机会,让我认识这座城市,特别开心。 ”来自温州的叶姿滟是嘉兴学院的大一学生,虽然刚来嘉兴不久,但已经深深喜欢上了这座城市。

在她看来,这次的“红马甲”志愿服务活动是一次特别难得的体验。 “作为志愿者,我觉得要多了解景区,比如买票的地方在哪里、坐船去哪里、南湖革命纪念馆怎么走等等,我就跟着巡逻队的姐姐们学,多问问她们,多看她们是怎么做的,慢慢地就学会了。

”她告诉记者,看到游客因为有了她的帮助而解决了问题,她也明白了自身的价值,“如果有机会,我还会参加这类活动的!”  不怕苦不怕累  展示好南湖这张城市名片  在家家团圆的假日里,放弃了休息,放弃了陪伴家人的时间,只因着她们是女子巡逻队的一员,她们要对得起这个身份。

  从女子巡逻队成立伊始,田健琦就是其中一员。

在这里,她结识了一群善良开朗的姐妹,也即将迎来自己的婚礼。

原本这个假期,她要忙着筹备婚礼的各项事宜,但为了不影响工作,排班时她没有提出请假。 “婚礼采购可以在晚上和休息的时间进行,加上父母的帮忙,基本可以解决。

”她告诉记者,本来父母想在假期叫上她一起去给亲戚送喜帖,但看到她这么辛苦,就默默地帮她操持好了一切;本来爱人计划假期带她出去旅游,知道她要上班也只能作罢。 “虽然假期也没能好好休息,但工作还是让我蛮开心的。

巡逻时会有小朋友跟我们合影,对景区周边摆摊进行整治,助力景区更整洁,这些经历让我感觉小小的牺牲算不了什么。

”  的确,当你看到这支女子巡逻队里的每一位队员时,能感受到她们身上散发的满满正能量,也感染着周围的人们。

  “那天我在红船驿站门口站岗,看到一位阿姨抱着一个孩子在等人,阿姨明显有点抱不动了,我一走过去帮忙,孩子就扑过来了,有种很亲切的感觉。 ”队员赵云霞是一个两岁孩子的母亲,今年是她在南湖景区中队工作的第一年,虽然因为加班而少了陪伴家人的时间,但也让她对南湖有了新的认识。

“南湖已经成为越来越多人的旅游目的地,作为红船旁的综合执法队员,做好服务,展现好这张名片,让游客感受到嘉兴这座城市的风貌,是我们应该做好的事。 ”。